Winkelwagen |
Afrekenen |
Bevestigen |
Status |
Hoe bestelt u op i Gadgets.be
Op i Gadgets.be worden u meerdere producten gepresenteerd met teksten, fotomateriaal en filmpjes. Prijzen worden steeds duidelijk vermeld bij elk product. Alle prijzen zijn inclusief BTW.
Betaalmethoden>>
Verzending>>
>> Annulatie / Garantie / Retourneren van uw bestelling.
Het kopen van gadgets op deze site gebeurt in 4 eenvoudige stappen.
1. Winkelwagen
U klikt bij het gewenste artikel op de 'Toevoegen aan winkelwagen'-knop en het product wordt automatisch in uw winkelwagen gelegd. U ziet meteen ook wat er in uw winkelwagen zit:
Vervolgens kan U kiezen tussen "Afrekenen", als dit het laatste artikel is dat U koopt. "Verder shoppen" als U nog gadgets wil uitkiezen of gewoon nog wat verder wil neuzen. "Herberekenen" als U artikels wilt verwijderen of het aantal artikels heeft aangepast en U wil de juiste prijs herberekenen. Telkens U bij een artikel op de 'Toevoegen aan winkelwagen'-knop klikt, voegt U een artikel bij uw bestelling en komt U op de winkelwagen-pagina.
2. Afrekenen
Zéér eenvoudig, want al de gegevens kunnen op één pagina ingevuld worden.
Nieuwe klanten hoeven zich zelfs niet eerst te registreren. Voor bestaande klanten zullen bepaalde gegevens automatisch ingevuld zijn na het inloggen.
U vult het juiste leverings- en betalingsadres in. Indien het leveringsadres hetzelfde is, kan u het betalingsadres kopiëren. Vervolgens worden de leveringskosten berekend. U kiest één van de betaalmethoden. Indien alles correct is ingevuld klikt u op "Bestelling bevestigen".
3. Bevestigen
U ziet vervolgens een overzicht van uw bestelling. Kijk deze bevestiging altijd na op fouten! Klik vervolgens op "Bestelling indienen".
4. Status van bestelling
Procedure na bestelling
Wanneer u de bestelprocedure voltooid heeft zult u van i Gadgets.be volgende emails ontvangen die de status van uw bestelling weergeven:
1. U ontvangt onmiddellijk na het doorlopen van uw bestelprocedure een email die bevestigt dat wij uw bestelling goed ontvangen hebben.
2. Wanneer u gekozen heeft voor een overschrijving ontvangt u een email die bevestigt als de betaling goed ontvangen is. Indien u online betaalt ontvangt u deze email niet, want uw betaling is reeds ontvangen.
3. Wanneer uw pakje verzonden wordt krijgt u van ons nog een laatste mail die de verzending bevestigt.
Opgepast! Indien u een SPAM filter heeft op uw computer, dan kan het zijn dat u onze mails niet kunt ontvangen. Om dit te vermijden kunt u ons e–mail adres invoeren (klantendienst@iGadgets.be) in uw e–mail programma, ofwel dient u zich in te loggen op www.iGadgets.be met uw gebruikersnaam en paswoord zodat u de verschillende stappen van uw verzending daar kunt opvolgen.
Track & Trace
Om de voortgang van uw bestelling te controleren krijgt u in de bevestigingsmail een barcode van uw verzending. U kan dan zelf volgen waar het pakket zich bevindt.
België: http://www.post.be/etr/base/welcome.do?method=checkCookie&lang=nl
Nederland: https://securepostplaza.tntpost.nl/tracktrace/
Bestelling annuleren, retourneren.
Betaalmethoden
U kan één van deze betaalmethoden selecteren:
Online betalen: (via partner Ogone NV)
- Visa, Mastercard, American Express
- Paypal
- iDeal (ING Bank, Postbank, ABN AMRO, Rabobank of SNS Bank)
- Betaalknop (KBC / Dexia / ING)
- Bancontact (Fortis / ING / VDK Spaarbank / Dexia / KBC / Fintro / Axa)
- Giropay
Enkel wanneer u kiest voor een online betaling zal u van onze snelle leveringsservice kunnen genieten.
Offline betalen:
- Per overschrijving
Betalingsgegevens:
- Belgische rekening (KBC): 735-0182217-39
IBANNR.: BE13 7350 1822 1739
BIC: KREDBEBB
- Nederlandse rekening (ING Bank): 5054794 Naam: acrust
IBANNR.: NL05 INGB 0005054794
BIC: INGBNL2A
- Internationaal
IBANNR.: BE13 7350 1822 1739
BIC: KREDBEBB
Wanneer u kiest om offline te betalen moet u rekening houden met een langere levertijd. We verwerken bestellingen namelijk van zodra de betaling bij ons binnenkomt. Bij overschrijving duurt het 1 á 3 werkdagen voordat uw betaling op onze rekening staat. Wat de langere levertijd tot gevolg heeft.
Verzending
Ten laatste de dag volgend op de ontvangst van uw betaling wordt uw bestelling, goed verpakt, op de post gedaan en prior verstuurd.
De verzendkost wordt automatisch bij de totaalprijs van uw bestelling opgeteld. Zo weet U meteen welk bedrag U dient te betalen. Eenvoudig en snel.
Verzendingskosten:
België:
€4,50 voor de hele bestelling. (Taxipost)
€0, gratis bezorging voor elk bestelling vanaf €100.
(Op werkdagen voor 14u besteld, morgen in huis.)
Nederland:
€4,50 voor de hele bestelling. (TNT)
€0, gratis bezorging voor elk bestelling vanaf €100.
(Op ma, wo, vr voor 14u besteld, morgen in huis.)
Blijft het pakket achter? Geef ons een seintje en dan kijken we meteen na wanneer het pakket zou moeten aankomen.
Wat indien ik niet aanwezig ben wanneer mijn bestelling geleverd wordt?
België
Indien bij levering niemand aanwezig is op het opgegeven leveringsadres, laat de koerier het bericht achter dat u contact dient op te nemen met Taxipost voor een tweede aanbieding. Belangrijk: uw bestelling wordt in dit geval niet automatisch opnieuw bij u aangeboden, het wordt 10 kalenderdagen bewaard in het dichtstbijzijnde depot van De Post, tot u contact opneemt. Het volgende is dan mogelijk (zonder meerprijs):
- 2de levering op het initieel opgegeven leveringsadres;
- Levering op een ander adres van jouw keuze (ouders, buren, kantoor...) op voorwaarde dat dit adres binnen het bereik van het depot ligt van het initieel opgegeven leveringsadres (betekent meestal dat het binnen dezelfde provincie moet liggen);
- afhalen op een postkantoor in de buurt waar je het zelf kan ophalen. Weet dat elk postkantoor 1 dag per week late openingsuren heeft zodat je eventueel na de werkuren je zending kan ophalen;
Zie http://www.post.be/site/nl/postoffice/address/index.html voor een postkantoor in jouw buurt en de respectievelijke openingsuren.
Nederland
Wanneer een pakket niet bij u of de geadresseerde afgeleverd kan worden, wordt het bij de buren aangeboden. Als het pakket ook bij de buren niet lukt, wordt het de volgende dag nog een keer aangeboden. Als de geadresseerde en de buren ook bij de tweede aanbieding niet thuis zijn, dan wordt er door de medewerker van TNT Post een bericht in uw brievenbus achtergelaten. Daarop staat bij welk postkantoor of TNT Post Servicepunt u of de geadresseerde het pakket kan ophalen. Hiervoor heeft u drie weken de tijd.
Meer informatie vindt u hier: http://www.tntpostpakketservice.nl/nl/consument/pakketontvangen/nietthuis/
Veel plezier
Uw Internet ervaring zo aangenaam mogelijk maken is onze voornaamste zorg. Indien u suggesties heeft die het surfen en kopen op deze site aangenamer kunnen maken staan wij hier steeds voor open. Stuur ons gerust een mail (klantendienst@iGadgets.be).
Met vriendelijke groet,
Klantendienst





